Tetszik:
A hajón 2000 vendéget kellett szervezni, kiszolgálni, ezt profi módon oldották meg.A személyzet a hajón végtelenül kedves, szolgálatkész.Az út tartalma, programja csodálatosan szép.

Nem tetszik:
A recepción csak spanyolul beszéltek, angolul is nehezen boldogultunk. A német nyelvet egyáltalán nem ismerik/hajlandók használni. Az idegenvezetés a kirándulásoknál alapvetően jó volt, kivéve Rómát, ahol a idegenvezető a csoportot a Trévi kúthoz bevitte és közölte, hogy 16 óráig szabad foglalkozás.Csak olaszul beszélt. A budapesti Start iroda nem biztosított magyar nyelvű tájékoztató anyagot, amit a MAHART-tól egy utastársunk ügyesen beszerzett, tehát van!Mivel Barcelonában + 1-1 napot befizettünk a Start irodánál, és a repülőtéri transzfert is, döbbenetünkre a lefoglalt szállásunkon közölték (Best Western), hogy szoba nincs, de egy másik szállodájukban biztosítanak helyet. Ez nagy időt vett el tőlünk, streszt okozott, hogy a taxi aztán reggel megjön-e időben az új helyre.Németül nem beszéltek.A szoba sokkal rosszabb volt, mint az előző, egy tűzfalra nézett az ablak. Amikor kevés idő van egy városra, nem szabadna ennek előfordulnia.Az új Hotelban (Sant Antoni)a recepciós rutinosan, fordító programot használva tájékoztatott.

Egyéb:
A nyelvi problémák azért okoztak meglepetést, mert németül eddig mindig boldogultunk s ennek hiányára az utazási iroda nem hívta fel a figyelmünket.Ma már nem lehet gond, hogy az alapvető információkat a Start magyarul kiadja az utazóknak ennyi pénzért.Végül is hatan voltunk magyarok a hajón, jó lett volna ha tudunk egymásról, mert a problémáink is hasonlóak voltak.